Gizlilik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Maslak Mahallesi, Ahi Evran Caddesi, Nazmi Akbacı Ticaret Merkezi No: 5 / 200 Sarıyer / İstanbul adresinde mukim Emma Organizasyon (Tiyatro Keyfi) (bundan böyle “Emma Organizasyon” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) ile www.tiyatrokeyfi.org adresli web sitesine (“Web Sitesi”) erişen, kullanan veya üye olan kişi (bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın Web Sitesi’nden faydalanması sırasında Emma Organizasyon ile paylaştığı kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, depolanması, işlenmesi, aktarılması ve korunmasına ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. Bu Sözleşme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer yasal düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmıştır.

3. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve Amacı

Emma Organizasyon, Web Sitesi üzerinden sunduğu hizmetler (online eğitim, üyelik, etkinlik kayıtları vb.) kapsamında, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verileri toplamaktadır. Toplanan kişisel veriler ve işlenme amaçları aşağıdaki gibidir:

Üyelik İşlemleri:
- Veriler: Ad, soyadı, T.C. Kimlik Numarası (yalnızca yasal zorunluluk halinde veya açık rızanızla), e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, cinsiyet.
- Amaç: Kullanıcı hesabı oluşturulması, üyelik kayıtlarının tutulması, hizmetlerin sunulması, erişim sağlanması.
Eğitim Satın Alma ve Hizmet Sunumu:
- Veriler: Satın alınan eğitim bilgileri, ödeme bilgileri (ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Emma Organizasyon doğrudan kredi kartı bilgisi saklamaz), fatura adres bilgileri.
- Amaç: Eğitim satış sözleşmesinin ifası, faturalandırma, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, eğitime erişim sağlanması.
İletişim ve Destek:
- Veriler: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, iletişim içeriği (talep, şikayet, öneri).
- Amaç: Kullanıcı sorularına yanıt verme, destek hizmetleri sunma, kullanıcı memnuniyetini sağlama.
Online Eğitim ve Etkinlik Katılımı:
- Veriler: Canlı ders katılımlarındaki görüntü ve ses kayıtları (dersin niteliğine göre ve bilgilendirme ile), ders performansı verileri, ödev ve proje değerlendirmeleri.
- Amaç: Eğitim kalitesini artırma, ders içeriğinin sunumu, öğrenci takibi, ders sonrası tekrar izleme imkanı sunma, tanıtım ve pazarlama (açık rıza ile).
Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri:
- Veriler: E-posta adresi, ilgi alanları, geçmiş satın alma bilgileri, çerez verileri, site kullanım alışkanlıkları.
- Amaç: Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgi verme, kampanya ve promosyon duyuruları yapma, kişiselleştirilmiş reklamlar sunma (açık rıza ile veya meşru menfaatimiz doğrultusunda).
Web Sitesi Güvenliği ve Analizi:
- Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, ziyaret tarihleri ve saatleri, gezinti bilgileri (log kayıtları, çerezler aracılığıyla).
- Amaç: Web sitesinin güvenliğini sağlama, kötü niyetli saldırıları önleme, site trafiğini analiz etme, kullanıcı deneyimini iyileştirme.

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda (üyelik formları, iletişim formları, satın alma işlemleri, çerezler, e-posta yazışmaları) veya fiziki ortamda (etkinlik kayıtları, basılı formlar) toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:

Sözleşmenin İfası: Üyelik ve eğitim sözleşmelerinin kurulması ve ifası için zorunlu olması.
Yasal Yükümlülük: Vergi, Tüketici Kanunu gibi mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Açık Rıza: Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri gibi belirli amaçlar için açık rızanızın alınması.
Meşru Menfaat: Kullanıcı deneyimini iyileştirme, web sitesi güvenliğini sağlama, şirket operasyonlarını yürütme gibi Emma Organizasyon’un meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’da belirtilen şartlara uygun olarak aşağıda belirtilen kişi ve kurumlara aktarılabilir:

İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmetlerimizin sunumu için iş birliği yaptığımız çözüm ortakları (ödeme hizmeti sağlayıcıları, IT altyapı sağlayıcıları, bulut depolama hizmetleri, e-posta pazarlama hizmetleri, online eğitim platformu sağlayıcıları vb.). Bu aktarımlar, sözleşme ilişkisi çerçevesinde ve hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde gerçekleşir.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal düzenlemeler gereği talep edilmesi halinde, mahkemeler, savcılıklar ve diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yasal Danışmanlar: Hukuki süreçlerin yönetimi ve denetim amacıyla avukatlar, denetçiler gibi hukuken yetkili özel kişiler.
Pazarlama ve Reklam Ajansları: Açık rızanızın bulunması halinde, pazarlama faaliyetlerimizin yürütülmesi ve size özel teklifler sunulması için anlaştığımız reklam ve tanıtım firmaları.

Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve hukuki sebebe bağlı olarak yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartlara (örn: yeterli korumanın bulunması veya taahhütname ile) uyulur.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yukarıdaki (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Emma Organizasyon’un Maslak Mahallesi, Ahi Evran Caddesi, Nazmi Akbacı Ticaret Merkezi No: 5 / 200 Sarıyer / İstanbul adresine yazılı olarak veya tiyatrokeyfi@gmail.com e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda; adınız, soyadınız, ıslak imzanız (yazılı başvurularda), T.C. Kimlik numaranız (yabancı iseniz pasaport numaranız veya kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresi, bildirime esas elektronik posta adresi ve talep konusunun bulunması zorunludur.

Talepleriniz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

7. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Emma Organizasyon, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, hukuka aykırı işleme, açıklama, değiştirme veya yok etme risklerine karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı ortadan kalkan veya yasal saklama süresi dolan veriler re’sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Sözleşmenin Değişiklikleri

Emma Organizasyon, işbu Gizlilik Sözleşmesi hükümlerini yasal mevzuattaki değişikliklere, sektördeki gelişmelere veya şirket uygulamalarına bağlı olarak dilediği zaman güncelleyebilir veya değiştirebilir. Değişiklikler, Web Sitesi’nde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, Web Sitesi’ni kullanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar.

Son Güncelleme Tarihi: 04.07.2025